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特種電機(jī)定制 Special motor customization

: 標(biāo)準(zhǔn)定制在基礎(chǔ)上升級

在已有的標(biāo)準(zhǔn)系列電機(jī)基礎(chǔ)上，提供電壓、頻率、軸伸尺寸、底腳及法蘭安裝尺寸、防護(hù)等級、絕緣等級、外形結(jié)構(gòu)等維度的定制。

: 個性定制客戶提供圖紙

客戶提供圖紙，按客戶要求制作特殊的繞組結(jié)構(gòu)、特殊轉(zhuǎn)子結(jié)構(gòu)等零部件。

: 系統(tǒng)定制按客戶要求生產(chǎn)

按客戶要求生產(chǎn)滿足其特殊場所需求的電機(jī)，提供全套的電機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用解決方案。

售前、售中、售后全程服務(wù) Pre sales, in sales and after-sales service process

客戶溝通

客戶通過電話、郵件、面談等方式咨詢我們電機(jī)產(chǎn)品和需求。之后將客戶線索轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步與客戶溝通，給客戶合理的建議和方案
產(chǎn)品報價

以書面報價單的形式給客戶報價，明確好電機(jī)的型號和運(yùn)費(fèi)情況
簽署合同

雙方達(dá)成意向，根據(jù)雙方協(xié)商簽署銷售合同，合同中明確規(guī)定雙方的責(zé)任與義務(wù)
下單備貨

客戶支付定金，業(yè)務(wù)人員下單備貨，公司在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成交貨
安排發(fā)貨

客戶按照合同支付尾款，業(yè)務(wù)人員安排發(fā)貨，保證貨物完整安全的到達(dá)客戶手中
開具發(fā)票

發(fā)貨完成，給客戶開發(fā)票，以快遞的形式郵寄給客戶
質(zhì)量走訪

自客戶安裝使用之日起有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量走訪，了解產(chǎn)品使用情況
售后客服

凡用戶來電要求解決的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題，保證24小時內(nèi)答復(fù)；如需到現(xiàn)場解決，保證省內(nèi)48小時，省外72小時到位，直到問題解決
維修服務(wù)

超過“三包”期的產(chǎn)品，對客戶提供各種配件和維修服務(wù)
售后有保障

用戶使用不當(dāng)，沒有定期保養(yǎng)，如缺相、進(jìn)水、過載、用戶自行改裝、軸承缺油引起的電機(jī)掃膛燒毀等不列入三包